PROPIETARIO DE LA WEB

• La razón social es: INTERNATIONAL WATER & WELLNESS
• CIF: 11931394

• Dirección de la empresa: St James’s House Austenwood Common Gerrards Cross Buckinghamshire Inglaterra, SL9 8SG

• La actividad social es: Fabricación y venta de cuartos de baño
• Correo electrónico :

hi@iwandw.com

• Finalidad del sitio web: información, catálogo de productos.

• Páginas web de International Water & Wellness ( IWANDW): IWANDW.com, INTERNATIONAL-WATER-AND-WELLNESS -LTD-GOGECKO.com

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Responsable del tratamiento

Datos de contacto del responsable: International Water & Wellness Ltd.
y correo electrónico de contacto : hi@iwandw.com

SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Cómo ejercer sus derechos: Puedes dirigir una comunicación escrita al domicilio social de INTERNATIONAL WATER & WELLNESS o a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de tu DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a INTERNATIONAL WATER & WELLNESS si esta empresa está tratando tus datos.
• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean inexactos).
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por INTERNATIONAL WATER & WELLNESS para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento: INTERNATIONAL WATER & WELLNESS dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la portabilidad de los datos : en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra empresa, INTERNATIONAL WATER & WELLNESS facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
• Derecho a la supresión de los datos : y salvo imperativo legal serán suprimidos tras su confirmación.

Modelos, formularios y más información sobre sus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas dado tu consentimiento para una finalidad concreta, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que INTERNATIONAL WATER & WELLNESS está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de INTERNATIONAL WATER & WELLNESS (indicado anteriormente) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, indicada en el caso de España.

Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o suprimir, total o parcialmente, los datos almacenados en el sitio web.Sólo tienes que enviar un correo electrónico a : hi@iwandw.com y solicitarlo.

Fin del formulario

Conservación de

datos

Datos desagregados: Los datos desagregados de se conservarán sin plazo de supresión.

Datos de los clientes de la tienda online: El plazo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate en nuestra tienda online.En todo caso, será el mínimo necesario, pudiendo conservarse hasta:

• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, alta, baja, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros contables…);
• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros contables, facturas…)
• 10 años: Art. 25 Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de usuarios subidos por INTERNATIONAL WATER & WELLNESS a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

Secreto y seguridad de los datos

INTERNATIONAL WATER & WELLNESS se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales.

Usted garantiza que los datos personales facilitados a través de los formularios son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos.

Asimismo, usted garantiza que toda la información facilitada se corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta.Además, deberás mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a INTERNATIONAL WATER & WELLNESS como titular de IWANDW, o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

Infracciones de seguridad

INTERNATIONAL WATER & WELLNESS adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.

La dirección IP de los visitantes, el identificador de los usuarios conectados y el nombre de usuario de los intentos de acceso se registran condicionalmente para comprobar la existencia de actividades maliciosas y proteger el sitio de tipos específicos de ataques.Ejemplos de condiciones de registro son los intentos de inicio de sesión, las solicitudes de cierre de sesión, las solicitudes de URL sospechosas, los cambios de contenido del sitio y los cambios de contraseña. Esta información se conserva durante 180 días.

Este sitio también ha sido escaneado en busca de malware y vulnerabilidades potenciales utilizando SiteCheck de Sucuri. No enviamos información personal a Sucuri.
Para más detalles, consulte la política de privacidad de Sucuri.

No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto INTERNATIONAL WATER & WELLNESS no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de sus datos personales, IWANDW dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios.En caso de detectarse alguna brecha, INTERNATIONAL WATER & WELLNESS se compromete a informar a los usuarios en un plazo máximo de 72 horas.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LA UTILIZAMOS?

Todos los productos y servicios ofrecidos en el sitio web de IWANDW hacen referencia a formularios de contacto y formularios para realizar registros de usuarios y/o pedidos de compra.

Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para procesar sus datos personales para los fines indicados.El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento previo en cualquier momento.

Registro de actividades de tratamiento de datos

Web y hosting: IWANDW dispone de SSL TLS v.1.2 cifrado que permite el envío seguro de los datos personales a través de los formularios de contacto estándar, alojados en los servidores que INTERNATIONAL WATER & WELLNESS tiene contratados con SiteGround España.

Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que INTERNATIONAL WATER & WELLNESS es titular.

• Llegará su IP, que será utilizada para comprobar el origen del mensaje con el fin de ofrecerle información, protección contra comentarios SPAM y detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas de un mismo caso escriben en la web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
• Asimismo, puede facilitarnos sus datos a través del correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

Registro de usuario: No se permite salvo petición expresa.

Formulario de compra: Para acceder a los productos y servicios ofrecidos en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra política comercial y condiciones de contratación donde se le requerirán los datos de contacto y pago. .

Los datos se almacenan en los servidores de TradeGecko Pte. Ltd. (UEN 201203950N). (UEN 201203950N)

Recogemos información sobre usted durante el proceso de compra en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no sólo esto, su nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de pago y otros necesarios para procesar sus pedidos.La gestión de estos datos nos permite:

• Enviarle información importante sobre su cuenta / pedido / servicio.
• Responder a sus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
• Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
• Configurar y gestionar su cuenta, proporcionar servicio técnico y de atención al cliente, y verificar su identidad.

Además, también podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de ubicación y tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si realiza un pedido, o si necesitamos estimar los impuestos y los gastos de envío en función de su ubicación.
• Páginas de productos visitadas y contenido mostrado mientras su sesión está activa.
• Sus comentarios y reseñas de productos si decide dejarlos.
• Dirección de envío si solicita los gastos de envío antes de realizar la compra mientras su sesión está activa.
• Cookies esenciales para rastrear el contenido de su carrito mientras su sesión está activa.
• Email y contraseña de su cuenta para permitirle acceder a su cuenta, si tiene una.
• Si crea una cuenta guardamos su nombre, dirección y número de teléfono, para utilizarlos en sus futuros pedidos.

Correo electrónico: Nuestro proveedor de servicios de correo electrónico es de Apple inc, a través de ICloud Mail.

Mensajería instantánea: INTERNATIONAL WATER & WELLNESS proporciona servicio a través de mensajería instantánea con Chat a través del módulo Purechat con políticas de privacidad.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de IWANDW pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.) El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar seguimiento de terceros y supervisar su interacción con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta o está conectado a ese sitio web.

Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del sitio web IWANDW pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales.Es imprescindible leerlas y aceptarlas antes de solicitar el servicio en cuestión.

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de facilitarle la información o servicios que nos solicite.

Redes sociales

• Presencia en redes: INTERNATIONAL WATER & WELLNESS cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.
• Finalidad y legitimación: El tratamiento que INTERNATIONAL WATER & WELLNESS llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, INTERNATIONAL WATER & WELLNESS podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.
• Extracción de datos: En ningún caso INTERNATIONAL WATER & WELLNESS extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
• Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, INTERNATIONAL WATER & WELLNESS te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

Encargados del tratamiento de datos fuera de la UE

• Almacenamiento y cifrado.INTERNATIONAL WATER & WELLNESS utiliza servicios de almacenamiento cifrado de SiteGround España.
• Correo electrónico.El servicio de correo electrónico de INTERNATIONAL WATER & WELLNESS se presta utilizando los servicios de Apple inc. a través de ICloud Mail.
• Redes sociales.AGUA Y BIENESTAR INTERNACIONAL hace uso de las redes sociales estadounidenses Instagram, a quien se realiza una transferencia internacional de datos de carácter analítico y técnico en relación con el sitio web, siendo en sus servidores donde AGUA Y BIENESTAR INTERNACIONAL trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma AGUA Y BIENESTAR INTERNACIONAL o comparten con ésta.

Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios

El acceso y/o uso de IWANDW atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal en relación con determinados servicios y contenidos de IWANDW.

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Notas adicionales

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Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en IWANDW, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

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Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario sino que permanecerá accesible a través de Internet en IWANDW.

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Los usuarios que tengan la condición de consumidores o usuarios conforme a la normativa española y residan en la Unión Europea, si han tenido un problema con una compra online realizada a INTERNATIONAL WATER & BIENESTAR, para intentar llegar a un acuerdo extrajudicial pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, creada por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea en virtud del Reglamento (UE) 524/2013.

Siempre que el usuario no tenga la condición de consumidor o usuario, y cuando no exista norma que exija otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid, por ser éste el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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de litigios en línea

La Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea que puede consultarse en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán presentar sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea

Ley aplicable y jurisdicción

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